Franchisegevers hebben zich als formule bewezen door de herkenbaarheid. Welke FEBO je ook binnenloopt, je weet wat je kan verwachten. Doordat elke vestiging geleid wordt door een eigen ondernemer, heb je het beste van 2 werelden: de uniformiteit van het merk en de gedrevenheid van de zelfstandige ondernemer.

Lokale ondersteuning

Als hoofdkantoor zijnde is het reilen en zeilen van de complete formule de hoofdzaak. Het belang en succes van de groep moet voor alle ondernemers rendement opleveren. De inrichting moet kloppen, het assortiment moet goed zijn, de inkoopvoorwaarde geweldig enz. Dat is al een hele klus op zich. Dan blijft er niet altijd capaciteit over om voor een enkele ondernemer iets te regelen. Dan worden wij ingeschakeld. Wij nemen namens het hoofdkantoor contact met de ondernemer op en inventariseren wat ze willen. Dat kan een jubileum zijn, personeel te kort, heropening etc. Wij kijken dan wat er binnen het verzorgingsgebied mogelijk is en verzorgen het lokale plan conform met de geldende huisstijl.

Gerichte inkoop

Per jaar maakt een franchisegever een marketingplan. Al naar gelang de doelstelling omvat dit on-en offline middelen. Elke aangesloten franchisenemer committeert zicht hieraan. Al naar gelang het plan verzorgen wij alles of een gedeelte. Bijvoorbeeld voor MHK verzorgen wij alleen het buitenreclame gedeelte. Per ondernemer brengen wij een advies uit met de meeste effectieve middelen. De communicatie richting de ondernemers verloopt via het hoofdkantoor. Per ondernemer krijgen wij een gepersonaliseerde uiting aangeleverd en dan doen wij de rest.

Ondernemers activeren

Een wat aparte rol die wij vaak vervullen, is de rol van extra regiomanager. Als een vestiging wat achterblijft qua omzet worden wij door het hoofdkantoor gevraagd om langs te gaan. Wij gaan dan met de ondernemer in gesprek om te kijken wat hij aan extra marketingmiddelen zou kunnen inzetten om de omzet weer een boost te geven. Hierin werken we echt 1 op 1 met de ondernemer. Waar schort het aan? Wat mist hij in de voorhanden zijnde middelen? Op basis van de informatie rolt er een plan om maat uit.

Wat onze rol ook is, de combinatie van duidelijk omschreven regels vanuit het hoofdkantoor en het werken met zelfstandige ondernemer, maakt het een  uitdagende functie.